介護報酬請求業務において、主に介護報酬の請求業務、書類作成と管理、入居者情報の登録を担当しました。請求業務では、正確性95%以上を達成し、キャッシュフローの改善に貢献。これにより、施設の経営基盤を強化し、業務の効率化を図りました。

介護保険制度に関する知識を活かし、日々の業務では入居者の情報を正確に管理し、必要な書類を迅速に作成しました。またパソコンスキル（Excel, Word）を駆使して業務のデジタル化を推進し、業務のスピードと正確性を向上させました。これらの経験を通じて、介護事務における専門性を高め、チーム内での協働性を強化しました。

業務効率化プロジェクトにおいて、業務フローの見直しを担当し、ICT導入による記録管理を実施しました。具体的には、業務プロセスを分析し、無駄を排除するための改善策を提案・実行しました。またスタッフへの研修を行ない、新しいシステムの使い方を指導しました。

このプロジェクトの結果、業務時間を20%短縮し、スタッフの満足度も向上しました。これにより、業務の効率化が図られ、組織全体の生産性向上に寄与しました。

プロジェクトを通じて、プロジェクト管理能力やコミュニケーション能力を培い、チーム内での協力体制を強化しました。

監査対応において、施設監査の準備を担当し、監査に必要な資料を整備しました。監査後は報告書を作成し、監査結果を分析することで指摘事項ゼロを達成。これにより、施設の運営における透明性と信頼性を向上させることに貢献しました。

また監査結果をもとに改善提案を実施し、業務プロセスの効率化を図りました。これにより、チーム全体の業務改善に寄与し、組織のパフォーマンス向上に貢献しました。この経験を通じて、分析力や問題解決能力を培い、業務の質を高めるためのスキルを習得しました。

介護事務において、チーム連携の強化を担当しました。具体的には、介護スタッフとの調整を行ない、情報共有の促進を図るために定期的な会議を実施しました。これにより、業務連携がスムーズになり、職員からの信頼を獲得できました。

このプロジェクトを通じて、対人スキルや調整能力を高めることができ、チーム内のコミュニケーションを円滑にするための具体的な手法を習得しました。これらの経験は、介護業界における業務の効率化や職員の満足度向上に寄与しました。

介護業界において、ボランティア活動を通じて実務経験を積み、感謝状を受領しました。介護関連の講座を受講し、修了証を取得することで、専門知識を深めました。これらの経験を通じて、介護保険制度や請求業務に関する理解を深め、コミュニケーション能力を向上させました。

日常業務では、入居者の情報管理や書類作成、電話応対を行ない、介護スタッフとの連携を重視しました。特に請求業務の正確性やスピードを意識し、業務の効率化に貢献しました。これにより、職員や入居者からの満足度向上に寄与しました。

一般事務のアルバイトとして、データ入力業務や電話応対を担当しました。業務のなかで業務効率化の提案を行ない、顧客満足度の向上に寄与しました。具体的には、日常的なデータ管理や書類作成を通じて業務の流れをスムーズにし、顧客からの問い合わせに迅速に対応することで信頼関係を築きました。

この経験を通じて、パソコンスキルや問題解決能力を培い、業務改善に向けた主体的な取り組みを行ないました。特に業務の効率化に向けた提案は、チーム内での協力を促進し、全体の業務パフォーマンス向上に貢献しました。

介護報酬請求事務技能士の資格取得に向けて、関連書籍を通じた知識の習得や、ケアクラーク資格取得を目指した勉強を行ないました。これにより、介護業界における業務の理解を深め、介護保険法や医療法に基づく業務の重要性を認識しました。

自己管理能力と計画性を活かし、資格試験の合格に向けた準備を進めました。これにより、介護事務に必要なスキルを身につけ、業務の効率化や正確性向上に貢献できる基盤を築きました。今後のキャリアにおいて、これらの知識とスキルを活かし、介護業界での成長を目指します。

介護事務において、入居者の介護報酬請求業務や書類作成、日々の記録整理を担当しました。特に月次の請求業務や年次の介護報告書提出において、正確性とスピードを重視し、業務の効率化に貢献しました。

また介護スタッフやケアマネジャーとの密な連携を通じて、チームワークを発揮し、信頼関係を構築しました。これにより、業務の円滑な進行を実現し、職員や入居者からの満足度向上に寄与しました。

この経験を通じて、協調性やリーダーシップを培い、介護保険制度や請求業務に関する専門知識を深めました。