業務内容を記載する際は、まず業務の概要や目的を明確にしましょう。たとえば、"朝早くからそば粉の準備を行い、手打ちそばの製造を担当しました。"と具体的な作業を示し、自身の役割を強調します。さらに、作業の流れや他のスタッフとの関わりを記載すると、日常業務がイメージしやすくなります。

例:

• 朝、そば粉の選定と準備
• 手打ちそばの製造とゆで
• ランチタイムに接客、顧客の要望に応じた料理提供

避けるべき表現: "色々な業務を行いました"は具体性が欠けます。具体的な作業内容を挙げるようにしましょう。

数値的な成果を示すことで、実績の重要性を強調できます。例えば、"新メニュー導入後、売上が20%増加しました"や"顧客満足度調査で90点以上を獲得"など、具体的な数値を示すことが重要です。

記載のポイント:

• 評価指標：売上、リピート率、顧客満足度など
• 具体的な数字：例として、"月間売上が前年同月比で30%増加"など。

避けるべき表現: "良い結果が出ました"は不明瞭なので、具体的な数字を入れて説得力を持たせましょう。

問題解決のプロセスを記載する際は、まず課題の発見と分析から始めましょう。次に、どのように解決に取り組んだかを具体的に述べます。最後にその結果と学びを示します。

記載の例:

1. 課題発見：顧客からのクレームが多発
2. 解決策：調理工程の見直しを実施
3. 結果：クレーム件数が50%減少、顧客満足度が向上

避けるべき表現: "うまくいきました"のように曖昧な表現は避け、具体的な結果を示しましょう。