SNSマーケッターとしての成果を示す際は、具体的な数値と指標を使用して、あなたの貢献を明確にしましょう。例えば、

- フォロワー数の増加：キャンペーン開始前と後でフォロワー数がどのように変わったかを示す。
- エンゲージメント率：投稿の平均いいね数やシェア数を示し、全体のエンゲージメント率を計算する。
- 売上向上の実績：SNS経由での売上増加を具体的な金額で示す。

避けるべき表現は、抽象的な表現や「多くの人に見られた」などの曖昧な言葉です。面接では、どのようにしてその成果を達成したかを詳しく掘り下げられる可能性があるため、具体的な行動や戦略についてもしっかり準備しておきましょう。

問題解決の事例を記載する際には、課題の特定から解決策の実施までのプロセスをはっきりと示しましょう。以下のフレームワークを参考にしてください：

1. 課題の発見：どのような問題があったのか、データやフィードバックからどのように特定したか。
2. 分析と戦略：問題に対する分析を行い、解決策を立案した過程を説明。
3. 実施と評価：実施した施策を具体的に示し、その結果得られた成果を数値で表現。

例えば、
- 「エンゲージメントが低下していたため、コンテンツ戦略を見直し、インフルエンサーとのコラボレーションを実施。結果、エンゲージメント率が15%向上しました。」

この際、他者との協力があった場合はその点も強調すると良いでしょう。

困難を克服した経験を伝える際は、具体的なエピソードを用いることが重要です。このストーリー構成を参考にしてください：

1. 状況の説明：直面した具体的な困難や背景を明示。
2. 行動：その問題に対してどのような行動を取ったのか、特に自分の役割を強調。
3. 結果：どのように困難を克服し、最終的な結果や学びを示す。

例えば、
「新商品発売の際、SNSの反響が少なかったが、ユーザーの声を集めて内容を改訂し、再投稿した結果、シェア数が50%増加しました。」

避けるべき表現は、一般的な表現や曖昧な成功談で、具体性がないものです。面接ではその経験についてさらに詳しく聞かれる可能性があるため、ストーリーを整理しておくと良いです。