インフルエンサーマーケッターの職務内容・業務内容・プロジェクト内容で特に重要なこと
問題解決事例を記載する際の基本的なフレームワークは以下の通りです。
- 背景: どのような課題があったのか、具体的な状況を説明します。
- 分析: 問題をどのように分析したか、データやフィードバックを元に明確にします。
- 解決策: どのようなアプローチを選択したか、具体的な施策や行動を記載します。
- 成果: その結果、どのような改善が見られたか、具体的な数値を用いて示します。
具体例:
「SNS広告のCTRが低下していたため、データ分析を行い、ターゲット層の見直しを実施。新たに選定したインフルエンサーによるキャンペーンを展開した結果、CTRが30%向上しました。」
避けるべき表現: 漠然とした表現（「うまくいった」など）。具体的な数字やアクションを示さないと信憑性が欠けます。
面接での掘り下げ質問: 「どのようにデータを分析したのか」などの具体的なプロセスを聞かれる可能性がありますので、準備しておきましょう。
業務改善の取り組みを記載するには、以下の要素を含めましょう。
- 現状分析: どの業務プロセスに課題があったのかを明示します。
- 改善提案: 提案した改善策や工夫を具体的に記載します。
- 実行: 改善策を実行した際の具体的な行動や協力したメンバーについて触れます。
- 結果: 改善の結果、業務効率や成果にどのように寄与したかを数値で示します。
具体例:
「インフルエンサーとのコミュニケーションが煩雑だったため、専用ツールを導入。これにより、連絡のレスポンスが50%改善し、キャンペーンの進行がスムーズになりました。」
避けるべき表現: 具体性が欠けた提案や結果（「業務が良くなった」など）。
面接での掘り下げ質問: 「ツール導入に関する具体的な効果や学び」を聞かれるかもしれません。準備しておくと良いでしょう。
困難を克服した経験を伝える際の基本的な構成は、以下の通りです。
- 状況: 直面した課題や困難な状況を明確に説明します。
- 行動: その困難に対してどのような行動を取ったか、具体的なステップを示します。
- 結果: その結果、どうなったのか、数値や成果を用いて説明します。
具体例:
「予算削減により、新たなインフルエンサーを選定する必要がありました。徹底的なリサーチを行い、エンゲージメント率の高いインフルエンサーを選定。結果、予算内で20%のエンゲージメント向上を実現しました。」
避けるべき表現: 一般的な表現（「頑張った」など）。具体的な行動を示さないと説得力がありません。
面接での掘り下げ質問: 「どのようにインフルエンサーを選定したのか」、具体的な基準を問われる可能性があります。準備しておきましょう。