QA（品質テスト）の職務内容・業務内容・プロジェクト内容で特に重要なこと
QAエンジニアとしての業務内容を記載する際、基本的な記載フレームワークを活用しましょう。具体的には、業務の概要、目的、日常業務をリスト化します。
例示:
- 業務概要: 新しいソフトウェア機能のリリース前に、テスト計画を立て、テストケースを作成し、実行する。
- 日常業務: テスト結果を記録し、バグを報告。定期的にチームミーティングで進捗を共有。
避けるべき表現: 「テストを行いました」という漠然とした表現は避け、具体的な活動を述べましょう。具体的な業務内容が明確であるほど、面接時に深掘り質問をされる可能性が低くなります。
数値的な成果を示すことで、あなたの貢献度が明確になります。記載方法としては、目標達成度や改善幅を計測し、具体的な数値を用います。
例示:
- テストケースの実行率: 「テストケースの実行率を85%から95%に向上させた」
- バグ発見率: 「リリース前のバグ発見率を20%向上させた」
避けるべき表現: 「頑張った」や「努力した」という表現は避け、具体的な数値に基づいた成果をアピールしましょう。面接では、どのようにその数値に達したかを聞かれる場合が多いです。
問題解決の事例を記載する際は、STARメソッド（Situation, Task, Action, Result）を活用すると効果的です。
例示:
- Situation: プロジェクトのリリース直前に致命的なバグが発覚した。
- Task: 迅速にバグを修正し、影響を最小限に抑える必要があった。
- Action: 開発者と連携し、バグ修正の優先順位を設定。再テストを実施。
- Result: リリーススケジュールを守ることができ、顧客からの信頼を維持した。
このように、具体的な行動とその結果を明確に示しましょう。面接では、その際の判断基準や工夫を詳しく問われることがあるため、準備しておくと良いでしょう。