業務内容の記載では、まず業務の概要を明示しましょう。例えば、"製造ラインの品質管理を担当し、製品の検査とデータ分析を行いました。" 次に、具体的な作業内容を挙げ、"毎日、製品のサンプリング検査を実施し、品質基準を満たしているかを確認しました。" 自身の立場と役割を明確にするために、"品質管理チームのメンバーとして、リーダーの指示のもとで業務を遂行しました。" のように具体的な表現を心がけましょう。

成果の記載には、具体的な達成内容を示すことが重要です。例えば、"不良率を10%から5%に削減した"といった具体的な数値を入れます。また、数値で示せる成果を用いると説得力が増します。例として、"新しい検査プロセス導入により、年間の不良品コストを300万円削減しました。" 定性的な改善効果も併記し、"顧客からの満足度が向上したことを実感しました。"と付け加えると良いでしょう。

問題解決の過程を記載する際は、課題の発見と分析から始めましょう。例として、"製造ラインでの不良品率が上昇した問題を発見し、原因を特定しました。" 次に、解決への取り組みを詳細に記述し、"原因分析を行い、製造プロセスの見直しを実施しました。" 最後に、得られた成果と学びを明記し、"その結果、不良率が大幅に改善され、プロセスの効率化も実現しました。" と具体的に示します。