営業事務の職務要約を書く際、主要業務を簡潔に表現することが求められます。まず、自分が担当していた具体的な業務内容をリストアップしましょう。例えば、受注処理、納品書の作成、顧客対応、データ管理などです。これらを基に、短い文章で表現することが重要です。例えば、「新規受注の処理を迅速に行い、納品書や請求書を作成して顧客満足度を向上させました」と具体的なアクションと成果を含めると良いでしょう。こうすることで、読み手に「何をしたのか」が明確に伝わります。

職務要約において短期的な実績をアピールすることは非常に有効です。具体的な数値や成果を盛り込むことで、あなたの貢献度がより明確になります。たとえば、「受注処理の効率を改善し、処理時間を30%短縮しました」や「月間の顧客対応件数を200件以上達成」などの具体例を挙げると効果的です。また、チームへの貢献度を示すために、「営業チームのサポートとして、週次報告書を作成し、業務改善提案を行いました」と記載するのも良い方法です。

営業事務の職務要約で自身の強みを効果的に表現するには、自己分析を基にした具体例を活用することが重要です。自分の強み（たとえば、正確性、迅速性、コミュニケーション能力など）を明確にし、それに関連する実績を具体的に記載しましょう。例えば、「正確性が求められる受注処理において、エラー率を年間で1%未満に抑え、顧客から感謝の声をいただきました」といった具合です。こうすることで、単なるスキルの羅列ではなく、実績を伴った自己アピールが可能になります。