面接での自己PRは、具体的な実績を交えて行うことが重要です。例えば、前職での売上向上や顧客満足度向上に関する数字を示すことで、あなたの貢献を具体的にアピールできます。「前職では、店舗のリニューアルを担当し、売上を20%増加させました」といった実績を語ると良いでしょう。また、リーダーシップやチームワークのエピソードも交えることで、あなたの人間性とマネージメントスキルを示すことができます。面接官は、あなたがどのような環境で成長し、どんな価値を店舗にもたらすかを知りたいと思っていますので、具体的なエピソードを用意しておきましょう。

店長・マネージャーの面接では、業務への理解不足や脱線した回答がよくある失敗です。面接官は、あなたが業務を理解しているか、そしてその職務に対する熱意を測ろうとしています。例えば、業務内容や求められるスキルについて事前に調査しておくことが大切です。質問に対して論点を逸れず、簡潔に答える練習をしておくことも有効です。また、質問に対して自分の体験を関連づけて話すことで、より説得力が増します。例として、「顧客対応において、過去にクレームを乗り越えた経験があります」と話すと、具体的なエピソードが印象に残ります。

面接の最後に聞くべき質問としては、店舗の目標やビジョンについて尋ねると良いでしょう。「この店舗の今後の目標やビジョンは何ですか？」と聞くことで、あなたがその店舗との将来を考えていることを示せます。また、スタッフの教育や成長についても質問すると良いでしょう。「スタッフの育成プログラムについて教えていただけますか？」と尋ねることで、あなたがチームの成長にも関心を持っていることを示せます。これにより、面接官に良い印象を与えることができるでしょう。