リファレンスチェックとは、転職時に企業が応募者の経歴や実績を第三者に確認する採用調査です。
応募者の適性を客観的に判断するために行なわれます。

【チェック内容】

1. 確認される項目
・在籍期間の事実確認
・職務内容と実績
・勤務態度と真摯性
・対人関係のスキル
・仕事への取り組み姿勢
・チームワークの状況

2. 実施の手順
・応募者の同意取得
・推薦者の選定
・質問項目の設定
・個人情報の保護
・結果のフィードバック

【注意すべきポイント】

1. 推薦者の選定
・信頼関係のある上司
・一緒に仕事をした同僚
・プロジェクトリーダー
・直属の管理職
・取引先担当者

2. 禁止されている事項
・虚偽の情報提供
・個人情報の無断開示
・思想信条の確認
・家族構成の質問
・差別的な調査